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5 consigli per un app di successo

Non basta avere un'app mobile per garantirsi un successo immediato ma vanno considerati alcuni accorgimenti per consolidare sin da subito il proprio business. In questo articolo vi proponiamo 5 consigli utili per raggiungere il vostro obbiettivo e magari programmare i vostri futuri investimenti.

Per ottimizzare le possibilità di successo in un progetto di m-commerce è fondamentale offrire sempre la migliore esperienza di navigazione agli utenti. Se il sito è lento, la navigazione non è semplice, vi sono troppi campi da compilare o troppi passaggi per finalizzare l’acquisto, è molto probabile che l’utente abbandoni. Per questo esistono delle linee guida per creare un’esperienza di utilizzo fluida ed efficace.  Ecco alcuni punti dei quali tenere conto:

Meno click, più resa

Mettere in evidenza le azioni utente più ricercate con pulsanti dedicati ed evidenti. Gli utenti si aspettano di trovare quello che cercano nel momento esatto in cui ne hanno bisogno

Acquisto intuitivo

Facilitare l’acquisto: per un e-commerce è fondamentale che i passaggi di accesso al pagamento siano pochi, solo quelli strettamente necessari. È buona norma consentire all’utente di portare al compimento l’acquisto in un arco di tempo breve: l’esempio più celebre è Amazon con l’opzione “Acquista con 1 click”. È importante velocizzare il passaggio tra consultazione e acquisto.

Attenzione al layout grafico

Il design grafico deve tenere conto delle dimensioni dei differenti dispositivi, rispettando le differenze di navigazione fra le varie piattaforme iOS, Android, Windows e i sistemi desktop. Sarà quindi fondamentale impostarne lo sviluppo fin dall'inizio pensando in primis a come ottenere il miglior aspetto possibile sul mobile e poi adattarlo alle altre versioni.

Essere veloci per arrivare al cliente

Adeguare la velocità della pagina ad ogni dispositivo ed al loro utilizzo nei vari contesti. Foto, video o altri contenuti multimediali devono essere leggeri, per permettere di essere caricati in poco tempo senza consumare eccessivamente il traffico dati, soprattutto quando il dispositivo non è collegato ad una rete Wi-Fi.

Interazione in-store

L'importanza del cross-selling e della fidelizzazione dei propri utenti va sviluppato sin da subito. Per trasformare un brand in uno solido bisogna puntare ad incrementare le visite dei clienti al proprio negozio. Questo può avvenire con l’emissione di buoni sconto dopo acquisti effettuati online da spendere nel punto vendita o con tecniche avanzate di mobile marketing che sfruttano la posizione geolocalizzata dell’utente. Questo discorso vale sia per le attività esclusivamente presenti online che i titolari di negozi presenti fiscamente sul territorio.

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